国威电话交换机WS848-11程控交换机调试

国威电话交换机WS848-11程控交换机调试

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安装完成后，运行此软件

1)USB 转接头插入电脑的 USB 接口，台式机优先使用板载的后置 USB 接口。

2)打开光盘-《USB 转串口》文件夹或至官网下载驱动程序，双击“USB 转串口驱动软件.EXE”，出现下图所示界面，双击“安装”按钮。

3) 等待自动安装完成，出现下图所示界面，再重启电脑（电脑新装驱动，或该USB 接口之前未使用过本型号USB 转接口，上述两类情况必须重启电脑）。

4) （如果上一步需要重启电脑，请重启后再操作本步骤），打开计算机的设备管理器，看到“USB-SERIAL CH340（COM7）”，COM7 就是串口的端口号，端口号不是固定的，更换转接口或 USB 接口，都可能导致端口号变动

5)安装 PC 管理软件，打开对应机型的《管理软件安装包》，双击“双击安装.exe”，开始安装，直到安装完成。特别注意，如果安全软件或者防火墙拦截，请放行，否则安装异常。

6)打开 PC 管理软件，设置正确的通信参数，检查联机状态。

将端口号设置为当前联机所使用的端口，请严格按照下列数据设置通信参数，否则管理软件无法正常联机。波特率设置为 2400，数据位为 8，停止位为 1，其他均为 None。

系统登录

运行管理软件，点击“用户登陆”按钮，弹出“登陆系统”对话框，默认的用户名为“admin”，默认的密码为“admin” ，点击“登陆”按钮，“登陆系统”对话框将自动关闭，登陆成功。此时，“下载数据”、“上传备份”、“交换机参数设置”等功能按钮已经解锁。

电话交换机默认的内线号码是801开始。

登录用户名，可以到系统设置中，将分机号码长度更换为4位。

更换为四位后，号码就可以是四位，但默认的端口号1号码是8010，但是我们可以通过直接改动，可以将号码改成随意的号码，但是号码不能重复。

设置成功手中，手机通过外线拨打进来后，直接到前台了，说明外线关闭了电脑话务员功能（听不到欢迎致电本公司，请拨分机号，查看请拨0），如果更改为人工接听，无法直接拨短号，也听不到电脑话务员的提示音，直接听到的就是前台电话的响铃。

有人问，那前台，或者其它人，如果转接电话到同事呢？

答案：接通电话后，直接按电话上的R键或转接键，然后在拨同事的分机号码，挂断，就可以将外部拨打电话转接到另外同事那边。